আইনি
exbat শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন
এই শর্তাবলী exbat প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
১. ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং exbat ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। exbat.pro-তে exbat ওয়েবসাইটের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, জমা করা, বাজি রাখা, প্রচারে অংশ নেওয়া বা প্ল্যাটফর্মে অফার করা যেকোনো গেম ব্যবহার করা সহ, আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হন।
এই শর্তাবলী exbat গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি পড়া উচিত, উভয়ই আপনার এবং exbat-এর মধ্যে সামগ্রিক চুক্তির অংশ গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।
২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
একজন খেলোয়াড় exbat প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে বা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে হবে।
- আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। exbat কঠোরভাবে একটি 21+ প্ল্যাটফর্ম। 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের নিবন্ধন করা বা যেকোনো রিয়েল-মানি ফিচার অ্যাক্সেস করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনাকে আপনার নিজের নামে এবং নিজের পক্ষে একজন ব্যক্তি হিসাবে নিবন্ধন করতে হবে। কর্পোরেট নিবন্ধন এবং তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নিবন্ধন অনুমতিযোগ্য নয়।
- নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির একটি বস্তুগত লঙ্ঘন গঠন করে।
- আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আপনার এখতিয়ারের আইন পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।
- আপনাকে exbat বা এর কোনো সহযোগী কোম্পানির কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক, কর্মকর্তা বা এজেন্ট হতে হবে না, বা এই ধরনের ব্যক্তির কোনো নিকট আত্মীয় হতে হবে না।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
প্রতিটি খেলোয়াড় exbat প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি (1) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে অনুমোদিত। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা — ভিন্ন মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুক না কেন — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনি আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। exbat কখনো লাইভ চ্যাট বা SMS-সহ কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
- আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো অননুমোদিত পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে বা আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল আপোস করা হয়েছে বলে সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে exbat সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণের সময় প্রদত্ত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। খেলোয়াড়দের তাদের যোগাযোগের বিবরণ, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে যেকোনো পরিবর্তন exbat-কে জানাতে হবে।
- exbat যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্টে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম (EDD) পদ্ধতি পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে, অতিরিক্ত পরিচয় ডকুমেন্টেশন, তহবিলের উৎস তথ্য বা অন্যান্য সহায়ক উপকরণ অনুরোধ করা সহ।
৪. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্টের শর্তাবলী
exbat bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
সর্বনিম্ন জমা
সর্বনিম্ন একক জমা ৳200। কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, যদিও নির্দিষ্ট সীমার উপরে জমা উন্নত KYC পর্যালোচনা ট্রিগার করতে পারে।
উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলির জন্য bKash বা Nagad ব্যবহার করে উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত 5–10 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলনে এক কর্মদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
প্রক্রিয়াকরণের সময়
জমাগুলি রিয়েল টাইমে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। তহবিল পাঠানোর আগে উত্তোলন একটি সংক্ষিপ্ত নিরাপত্তা পর্যালোচনার বিষয় হতে পারে।
KYC যাচাইকরণ
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ করার সময় বিলম্ব এড়াতে খেলোয়াড়দের যত তাড়াতাড়ি সম্ভব KYC সম্পন্ন করতে উৎসাহিত করা হয়।
exbat লেনদেনের তার পাশে জমা বা উত্তোলনের উপর লেনদেন ফি চার্জ করে না। তবে, মোবাইল মানি অপারেটর (bKash, Nagad, Rocket) বা ব্যাংক তাদের নিজস্ব স্ট্যান্ডার্ড লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
৫. বোনাস, প্রচার এবং বাজি ধরার শর্ত
exbat যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস ও প্রচার অফার করে, স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, BPL, IPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রচার এবং VIP প্রোগ্রাম পুরস্কার সহ।
বাজি ধরার শর্ত
সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষে। প্রতিটি প্রচারের নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত সেই প্রচারের পৃথক শর্তাবলী পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয়েছে।
বোনাস অপব্যবহার
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করতে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড় — একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা প্রকৃত খেলা ছাড়াই একটি প্রচার থেকে মূল্য বের করার জন্য ডিজাইন করা অন্য কোনো কৌশল সহ — তাদের বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।
বোনাসের মেয়াদ শেষ
দাবি না করা বোনাস প্রযোজ্য প্রচারের শর্তে উল্লিখিত সময়ের পরে মেয়াদ শেষ হয়। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস পুনঃস্থাপন করা যাবে না। খেলা শুরু করার আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ ও বাজির সময়সীমা পরীক্ষা করা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।
৬. নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত কার্যক্রম exbat প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমগুলির যেকোনোটিতে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
- যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যবহার, চার্জব্যাক বা মিথ্যা পরিচয় নথি জমা সহ।
- যেকোনো ধরনের যোগসাজশ, ম্যাচ-ফিক্সিং বা একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একত্রে কাজ করা একাধিক খেলোয়াড় জড়িত সমন্বিত বেটিং কৌশল।
- বাজি রাখতে, প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা অন্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জামের ব্যবহার।
- কোনো গেম বা প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে যেকোনো সফ্টওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি ব্যবহার করা। পরিচিত বা অজানা সিস্টেম ত্রুটি ব্যবহারের মাধ্যমে উৎপন্ন যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
- মানি লন্ডারিং বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল গোপন বা স্থানান্তর করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
- অন্য কোনো খেলোয়াড়, exbat কর্মী বা সাপোর্ট এজেন্টের প্রতি পরিচালিত হয়রানি, অপব্যবহার বা ভয়ভীতিমূলক আচরণ।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং এবং বয়স যাচাইকরণ
exbat সমস্ত খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে কিছু ব্যক্তির জন্য জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠতে পারে, এবং আমরা সেই দায়িত্বকে গুরুত্বের সাথে নিই।
যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তারা জুয়ার সাথে একটি সমস্যাজনক সম্পর্ক তৈরি করতে পারেন তাদের দৃঢ়ভাবে স্বেচ্ছা সেলফ-এক্সক্লুশন সহ উপলব্ধ সহায়তা বিকল্পগুলি নিয়ে আলোচনা করতে exbat সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।
বয়সের সীমা
কঠোরভাবে শুধুমাত্র 21+। সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধের জন্য বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজন এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো সময় অনুরোধ করা হতে পারে।
সেলফ-এক্সক্লুশন
খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় অস্থায়ী (30-দিন, 90-দিন, 6-মাস) বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করতে পারেন। সক্রিয় করতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট লিমিট
দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক ডিপোজিট লিমিট অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠা থেকে সেট করা যেতে পারে। লিমিট হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
সাপোর্ট রিসোর্স
exbat-এর সাপোর্ট টিম 24/7 উপলব্ধ। আপনি আপনার জুয়া নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে, অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি, বিচার করতে নয়।
৮. মেধা সম্পত্তি
exbat প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, পাঠ্য, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার এবং অন্যান্য সমস্ত উপকরণ সহ, exbat বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধা সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট ও ট্রেডমার্ক আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, exbat প্ল্যাটফর্ম বা এতে অফার করা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার থেকে বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার সাথে সংযুক্ত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
exbat সর্বদা প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা নিরাপদ অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি প্রযুক্তিগত কাজ বা exbat-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে।
১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী
exbat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, exbat পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত (7) দিন আগে তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।
১১. শাসক আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণ নীতি এবং exbat-এর অভ্যন্তরীণ নীতি অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। একজন খেলোয়াড় এবং exbat-এর মধ্যে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য exbat কাস্টমার সাপোর্ট টিমের কাছে জমা দেওয়া উচিত।
১২. যোগাযোগের তথ্য
আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ করতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা এই শর্তগুলির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো কারণে exbat-এর সাথে যোগাযোগ করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।
আপনি ইমেইলেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন [email protected]
আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের সাপোর্ট টিম এই শর্তাবলীর যেকোনো দিক স্পষ্ট করতে সাহায্য করতে 24/7 উপলব্ধ। দ্রুত উত্তরের জন্য আপনি আমাদের FAQ-ও দেখতে পারেন।